KVKK AYDINLATMA METNİ VE GİZLİLİK POLİTİKASI

Psikopuzzle Yayıncılık ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, Şirket ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”)’na uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem atfetmekteyiz.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı KVK Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Psikopuzzle Yayıncılık ve Danışmanlık Tic. Ltd. Şti. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. KİŞİSEL VERİLERİN HANGİ AMAÇLA İŞLENECEĞİ

Toplanan kişisel verileriniz (Ad, Soyad, Adres, Telefon, E-posta, IP Adresi, Alışveriş Bilgileri);

Şirketimiz tarafından sunulan ürün (kitap, puzzle vb.) ve hizmetlerden (danışmanlık vb.) sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması,
Sitemiz üzerinden sipariş ettiğiniz ürünlerin teslimatı ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi,
Faturalandırma süreçlerinin yönetilmesi ve resmi makamlara karşı yasal yükümlülüklerin (Vergi Usul Kanunu, 6502 Sayılı Tüketici Kanunu) yerine getirilmesi,
Müşteri memnuniyetinin artırılması ve talep/şikayetlerin takibi, amaçlarıyla KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir.

Önemli Not: Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda saklanmamaktadır. Ödeme işlemleri sırasında bilgileriniz şifrelenerek doğrudan ilgili banka veya ödeme kuruluşuna (Iyzico, PayTR vb.) iletilir.

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ

Toplanan kişisel verileriniz;

Ürün teslimatı için anlaşmalı Kargo Şirketlerine,
Ödemenin alınabilmesi için ilgili Banka ve Ödeme Kuruluşlarına,
E-fatura/E-arşiv fatura işlemlerinin yapılabilmesi için entegratör firmalara,
Yasal zorunluluklar gereği talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (örn: Tüketici Hakem Heyeti, Mahkemeler, Maliye Bakanlığı), KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.

4. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, internet sitemiz, mobil uygulamalarımız, sosyal medya mecralarımız veya çağrı merkezimiz kanalıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.

5. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sitenin verimli çalışmasını sağlamak ve istatistiksel veriler elde etmek amacıyla Çerez (Cookie) kullanmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

6. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (MADDE 11)

KVK Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, haklarına sahiptir.

7. İLETİŞİM

KVK Kanunu kapsamındaki haklarınızı kullanmakla ilgili taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kişi tarafından Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz.

Ünvan: Psikopuzzle Yayıncılık ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi
Adres: Atalar Mahallesi Halitpaşa Caddesi No:87 / 8 Kartal İSTANBUL
E-Posta: info@psikopuzzle.com
Telefon: 0543 349 49 58